Работа и вакансии для кассира в Рязани

Определить уровень обслуживания клиентов сотрудниками торгового центра и выявить недостатки в работе персонала, касающиеся ежедневного выполнения задач по обслуживанию клиентов и содержанию рабочей зоны в соответствии с требованиями руководства компании. Задачи исследования: • Проверить качество консультаций, которые сотрудники предоставляют клиентам в торговом зале. • Оценить качество обслуживания и готовности помочь клиентам сотрудниками ТЦ SELGROS. • Оценить уровень обслуживания кассиров на кассе (соблюдение полного алгоритма): приветствие/ прощание, благодарность за покупку, предложение взять каталоги и проч. • Оценить внешнее и внутреннее состояние магазина, торговых отделов и сотрудников. • Инсценировать роли и действия: «возврат товара». Требования к проверяющему (профиль Тайного покупателя): Возраст: 25 - 55 лет. Образование: высшее/неоконченное высшее/среднее-специальное. Манера общения: сдержанная, вежливая, тактичная. Требования: - внимательность; - хорошая память; - ориентирование в ассортименте товара; - четкое представление требований, предъявляемых к качеству обслуживания.

Определить уровень обслуживания клиентов сотрудниками торгового центра и выявить недостатки в работе персонала, касающиеся ежедневного выполнения задач по обслуживанию клиентов и содержанию рабочей зоны в соответствии с требованиями руководства компании. Задачи исследования: • Проверить качество консультаций, которые сотрудники предоставляют клиентам в торговом зале. • Оценить качество обслуживания и готовности помочь клиентам сотрудниками ТЦ SELGROS. • Оценить уровень обслуживания кассиров на кассе (соблюдение полного алгоритма): приветствие/ прощание, благодарность за покупку, предложение взять каталоги и проч. • Оценить внешнее и внутреннее состояние магазина, торговых отделов и сотрудников. • Инсценировать роли и действия: «возврат товара», «оптовый клиент». Требования к проверяющему (профиль Тайного покупателя): Возраст: 25 - 55 лет. Образование: высшее/неоконченное высшее/среднее-специальное. Манера общения: сдержанная, вежливая, тактичная. Требования: - внимательность; - хорошая память; - ориентирование в ассортименте товара; - четкое представление требований, предъявляемых к качеству обслуживания.

ТЗ: Необходимо проверить выдачу листовок Алмаз-Холдинг в магазине Эльдорадо. Приходите в магазин Эльдорадо, совершаете минимальную покупку . Кассир вместе с чеком должен вам выдать рекламный купон Алмаз-Холдинг (либо не выдаст). Далее просите позвать администратора/директора и вместе с ним заполняете акт о выдаче или не выдаче купона. Заполняете ОБЯЗАТЕЛЬНО все поля в эл.акте. ВАЖНО!!! Если листовку не выдали, обязательно должна быть причина, без неё акт не принимаем. Так же не принимаем акт в случае отсутствия фото. * в случае выдачи листовки: фото чек+листовка (на чеке нужно попросить поставить печать магазина) - в случае не выдачи: фото чека с печатью - Так же в любом случае нужно делать фото из рук в руки с листовкой и ОБЯЗАТЕЛЬНО фото остатка с каждой точки (либо вам вынесут остаток, либо пусть сфотографируют на ваш\свой телефон, в общем нужно договориться) Что проверить: Магазин Наличие сценария проверки: Да Вид отчетности: Анкета в электронном виде, Фотографии

ТЗ: Необходимо проверить выдачу листовок Яндекс Плюс в магазине Детский Мир. Приходите в магазин Детский Мир, совершаете минимальную покупку (всё, кроме пакета, алкоголя и табака). Кассир вместе с чеком должен вам выдать рекламный купон Яндекс Плюс (либо не выдаст). Далее просите позвать администратора/директора и вместе с ним заполняете акт о выдаче или не выдаче купона. Заполняете ОБЯЗАТЕЛЬНО все поля в эл.акте. ВАЖНО!!! Если листовку не выдали, обязательно должна быть причина, без неё акт не принимаем. Так же не принимаем акт в случае отсутствия фото. • в случае выдачи листовки: фото чек+листовка (на чеке нужно попросить поставить печать магазина) - в случае не выдачи: фото чека с печатью - Так же в любом случае нужно делать фото из рук в руки с листовкой и ОБЯЗАТЕЛЬНО фото остатка с каждой точки (либо вам вынесут остаток, либо пусть сфотографируют на ваш\свой телефон, в общем нужно договориться) Что проверить: Магазин Наличие сценария проверки: Да Вид отчетности: Анкета в электронном виде, Фотографии

Требования: •высокая работоспособность, стрессоустойчивость •высокий уровень коммуникабельности(работа и общение с клиентом) •желание расти и учиться на своих ошибках •позитивный и жизнерадостный настрой •умение находить контакт с любым клиентом •опыт работы необязателен Обязанности: •консультирование клиента по ассортименту •подбор и продажа очков людям любого возраста •поддержание чистоты на рабочем месте Условия работы: •защищенность, стабильность и уверенность в завтрашнем дне •график работы сменный •выбор места работы с учетом проживания •профессиональное обучение за счёт компании «СкладОптики. РФ» •интересная и перспективная работа в дружеской компании •неограниченная возможность зарабатывать •уникальная программа карьерного роста •КОМАНДИРОВКИ ПО ЕВРОПЕЙСКИМ СТРАНАМ ЗА СЧЁТ КОМПАНИИ !!! СкладОптики. РФ» — мировая розничная сеть магазинов/островков, объединившая понятия «качество» и «доступная цена». И мы приглашаем тебя — да, именно тебя — стать участником нашей невероятной команды и творить историю компании вместе. Мы ищем того, кто легко относится к жизни, с улыбкой смотрит на жизненный неприятности и умеет посмеяться над своими ошибками. Кто носит носки с «оленями», а не с сандалиями, татуировки с «иксами», а не с крестами. Кто всегда открыт к новому и готов менять мир к лучшему. И не важно, есть ли у тебя опыт супергеройской работы — мы всему научим, поможем, подскажем. Наши топы — свои ребята Как насчёт долгосрочной перспективы? Мы предлагаем самую прозрачную карьерную систему. Мы убрали все ограничения в должностном росте, чтобы ты смог стать тем, кем захочешь. Наш руководитель департамента закупок начинал курьером, финансовый директор — младшим кассиром, а исполнительный директор — продавцом-консультантом. Все они смогли вырасти в незаменимых профессионалов своего дела. Для тебя тоже нет ничего невозможного!